建設銀行株洲市分行與千金集團分享客戶體系建設經(jīng)驗
發(fā)布時間：
2020-11-19 11:37
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9月24日，建設銀行株洲市分行黨委書記、行長(cháng)陳偉喬，副行長(cháng)唐鐵祥一行應邀來到千金集團，圍繞客戶體系建設的主題展開(kāi)深入交流。
交流會上，陳偉喬對(duì)千金集團的盛情邀請表示感謝。他重點分享了在客戶維護與平台獲客方面(miàn)的經(jīng)營理念、做法經(jīng)驗。陳偉喬表示，株洲分行之所以能(néng)取得優異成(chéng)績，關鍵在于深刻領會并積極踐行總行的戰略模式，通過(guò)數字化經(jīng)營維護好(hǎo)龐大的客戶群體。
陳偉喬指出，客戶體系建設要圍繞四個方面(miàn)展開(kāi)：即維護對(duì)象、維護主體、維護方式、維護的評價和結果運用。要把維護培養成(chéng)一種(zhǒng)習慣，把用戶轉變成(chéng)客戶。
千金集團總裁蹇順表示，建設銀行株洲分行的業績在全省排名第一，如此優秀的業績得益于客戶體系的建設得當、執行高效，這(zhè)些寶貴經(jīng)驗值得千金集團學(xué)習、借鑒，本次分享對(duì)雙方未來的發(fā)展都(dōu)將(jiāng)大有裨益。蹇順提出，此次參會人員，要將(jiāng)交流會上學(xué)習到的經(jīng)驗、啓示，充分運用到公司經(jīng)營、管理和實際工作中去。
陳偉喬表示，未來建設銀行株洲市分行將(jiāng)與千金集團加強溝通、交流和學(xué)習，這(zhè)對(duì)雙方具體戰略落實落地將(jiāng)起(qǐ)到促進(jìn)作用。
千金集團副總裁陳智勇，部分子公司高層與集團中層管理人員參加。
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